一個公司的成功離不開市民的支持，而要獲得市民的支持首先就是要獲得客戶的尊重，而獲得客戶的尊重就要做好搬家服務，這些都是一個公司成功的關鍵，認真履行好自己的職責才能獲得更多市民的認同。每個公司的發展理念不同，但只要心中有客戶，知道自己的職責是什么你就能做好搬家這個簡單而責任重大的工作。
     簡單和無序的搬家服務已經被廣大市民拒絕，而一臺貨車和臨時找幾個人組成的搬家公司在深圳市已經沒有多少市場。在就是市場的管理制度越來越規范，也越來越細致，一旦有搬家公司令客戶不滿意或是有半路加錢的行為客戶就會馬上投訴，管理單位也會在很短的時間里作出處理，確保客戶的權益得到有效保護。
   第一項就是維護市場聲譽的這個職責，這是一個很大的職責，也就是因為一些公司不負責任的做法讓目前的深圳搬家市場信譽不佳，客戶反感，搬家公司與市民之間不能建立起良好合作關系就是因為一些公司的不作為。
    第二項就是要做好示范作用，在搬家中我們要以身作則，用優質的服務和規范化的服務方式讓同行看看，要知道在未來的搬家市場里競爭是非常激烈的，沒有好的服務和規范化的管理是做不長久的。
    第三項就是要管理好公司的員工，開車的司機要有良好的駕駛習慣和公德心，嚴格遵守交通規則。搬家工人不但要具備嫻熟的搬家技能，還要具有良好的個人素質，再加上公司嚴格有效的管理措施，這些有效地結合才能做好搬家這個工作，也才能把我們要做到的職責真正的落到實處。
  現在，很多市民在搬家前都會做比較，往往會選擇那些聲譽好，實力雄厚和有良好市場口碑的搬家公司來為自己服務。如果你是一個誠信的正規公司，只要你能長期堅持，那么你會越來越忙，找你的客戶也會越來越多，而且公司的運營成本也會減少，這是為什么呢？這是因為每一個客戶都愿意找誠信的搬家公司，都希望自己的搬家過程順順利利的。而那些小公司因為注重經濟效益，再加上公司管理不嚴，搬家工人流動性大，導致服務質量上不去，中途坐地起價，這種只顧結果不重過程的做法跟客戶的合作只能是一次性的合作。這些公司為了生存，就不得不花錢做廣告以擴大知名度，搬家的成本就會高，再加上市場的信譽不佳，時間長了自然也就沒市場了。    

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